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○商品について○
アートヒルズミュージアムSHOPは実店舗「安曇野アートヒルズミュージアム」と在庫を共有しており、在庫反映のシステム上ご注文完了後に在庫切れが発生する場合がございます。
この場合、ご注文を一旦キャンセルとさせて頂きますが、ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。
※キャンセルが発生した場合は必ずメールにてご連絡を差し上げます
お支払いについて
■クレジットカード
ご利用できるクレジットカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXになります。
お支払い方法は、〈一括払いのみ〉となります。
SSL対応（128bit）をしておりますのでクレジットカード情報は暗号化して送信されますので、ご安心ください。
■代金引き換え（ヤマト運輸）
配達の際に係員に現金でお支払いください。
■銀行口座振込み
※1 商品の発送は振込確認後となります
※2 振込にかかる手数料はお客様のご負担にてお願いします
※3 振込の際、お名前の前に必ず「NS」（「」は不要です）の2文字を入れて下さい
※4 ご注文確定後7日以内にお振り込みがない場合、お客様のご注文はキャンセルとなります
配送について
在庫のある商品は、ご注文いただいてから原則として4営業日以内に発送致します。
※ 銀行振込でお支払いいただく場合、ご入金確認後の発送となります。
○お届け日時指定について○
お届け希望日は、ご注文確定日から5日後より、日曜祝日を問わずご指定いただけます。
お届希望日がない場合、最短でのお届けとなります。
お届け時間帯の指定は以下の通りとなります。
午前中 / 14～16時 / 16～18時 / 18～20時 / 19～21時
※配送は「ヤマト運輸便」のみとなり、配送中の天災や交通渋滞、事故などの理由でご指定いただいた時間帯にお届けできない場合もあります。予めご了承ください。
○配送状況の確認について○
発送時にお送りする「発送完了メール」でお客様のお荷物の発送伝票番号をお伝えします。
「ヤマト運輸便」のホームページ内〈クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム〉でご確認ください。
○別住所への配送について○
ギフトとして直接先方へ配送する場合や勤務先など自宅以外へ配送が可能です。
「ご注文者様のお名前」と「お届け先のお名前」の２つが異なる場合は、値段が分かる明細書や領収書をお荷物に同封することはございません。
○別住所への明細書・領収書の郵送について○
明細書のみ別送をご希望のお客様は、基本的にご注文いただいた際にお届けするご注文確認メールにてご確認いただきますようお願いいたします。
領収書の別送をご希望のお客様は、ご注文の際備考欄に詳細をご記入ください。出荷時に、郵送にてご注文者様へ発送いたします。
■送料（税込）
※\15,000(税込)以上ご購入で送料無料
消費税について
商品および送料には消費税が含まれます。
返品について
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特に工房作品のように作家のハンドメイト作品は1点ごとの柄の出方や色味、サイズなどが多少ことなります。吹きガラス作品の特性上、画像とお届けする商品とが多少ことなりますこと、また基本的に1点ものであることを予めご了承の上ご購入いただきますようお願い致します。
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